Se você quer saber como fazer vendas online e está em busca de dicas essenciais para dar os primeiros passos necessários, este artigo é para você!
Vender pela internet se tornou um grande sonho para muitas pessoas. Afinal, os consumidores estão diariamente fazendo pesquisas e comprando produtos e serviços pela internet.
Isso faz com que os empreendedores estejam cada vez mais vendo grandes oportunidades de negócios quando se trata de vendas online.
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Porém, o mercado é muito amplo e existem várias opções de soluções para você ganhar dinheiro na internet.
Com isso, pode ser que você acabe fazendo um curso ali, outro aqui, tentando ganhar vender produtos pela internet de uma maneira, mudando a sua estratégia e assim por diante.
O problema disso é que você pode não sair do lugar e não atingir os resultados que deseja.
Se você está nessa situação, neste artigo, vai conferir algumas dicas para iniciantes em vendas pela internet que te ajudarão a fazer muitas vendas online.
Continue a leitura e confira!
Dicas essenciais para iniciantes em vendas online
Existe um fator que você precisa entender para poder realizar vendas pela internet.
E se você não entender e não for capaz de aplicá-lo, não conseguirá destravar o seu processo de vendas online.
Esse processo é o funil de vendas. Não importa se você é afiliado, produtor ou co-produtor. Independentemente do modelo de negócios que decidiu atuar, você precisa de um funil de vendas.
Vale dizer que o funil de vendas tem como objetivo atrair pessoas, relacionar-se com elas e realizar vendas.
Existem diversas estratégias de funis. Porém, hoje falarei sobre o funil dividido em três partes: topo, meio e fundo.
Essas são as fases que os seus potenciais clientes deverão passar. Primeiro eles estarão no topo (atrair), depois no meio (relacionar) e, por fim, no fundo do funil (vender).
Mas como as pessoas passam por essas fases? Como elas saem do topo e vão para o fundo?
Aqui estão algumas dicas que te ajudarão a compreender melhor como funciona o funil de vendas e dar os seus primeiros passos em direção às vendas pela internet.
1. Compreenda a jornada do cliente
As pessoas que entram no seu funil de vendas passam por uma jornada de compra (jornada do cliente).
Elas devem passar por fases, assim como no funil de vendas, até que decidam comprar um determinado produto ou serviço.
As fases da jornada de compra são:
– Não tem consciência:
As pessoas que estão na internet, mas não têm consciência do problema ou dor que elas têm, entrarão no topo do seu funil de vendas.
Para que fique mais claro, imagine que você está navegando na internet, mas ainda não sabe que quer ganhar dinheiro com vendas online.
Logo, você ainda não tem consciência que tem essa dor de querer vender na internet.
– Tem consciência do problema:
Um dia, você está fazendo algumas pesquisas e decide que quer saber se é possível ganhar dinheiro na internet.
Nesse estágio, você passa a ter consciência. O seu problema é ganhar dinheiro na internet.
A partir disso, começa a fazer pesquisas para solucionar essa dor.
– Tem consciência da solução:
Aqui você vai atrás de uma solução para o seu problema. Ou seja, vai pesquisar sobre como ganhar dinheiro na internet.
Você poderá buscar por vídeos, artigos, publicações em redes sociais e assim por diante. O seu objetivo é saber como pode ganhar dinheiro através da internet e vai encontrar muito conteúdo sobre isso.
– Tem consciência do produto:
Ao fazer as suas pesquisas, encontrará muitas informações, incluindo opções de produtos. Esses produtos podem ser cursos, e-books, treinamentos, consultorias, entre outros.
– Ter consciência de que quer comprar:
Depois de se deparar com algum produtos, nesta fase, você vai querer entender mais sobre ele. Portanto, passa a ter consciência de que quer comprar.
Você poderá se interessar apenas em um produto e buscar por mais informações sobre ele. Porém, também pode querer buscar por outras opções para fazer comparativos e assim escolher a melhor opção para você.
2. Entenda as segmentação de públicos
Dentro do seu funil de vendas, você terá segmentação de públicos. Isso não quer dizer que você terá diferentes tipos de público-alvo.
Na verdade, as segmentações servem para indicar em qual etapa do funil os leads estão e quais são as estratégias de conteúdo necessárias para atingi-los.
Essa segmentação deve ser organizada em três categorias:
- Público frio;
- Público morno;
- Público quente.
Cada uma dessas categorias (estágios) servem para nos nortear e dar redirecionamento da criação de conteúdo.
Com um conteúdo certo para um público certo, conseguimos atrair pessoas que querem comprar o que oferecemos.
Organizamos essas fases em mais duas categorias:
Oceano Azul de Clientes – Público Frio
De início, nos deparamos com o Oceano Azul de Clientes. Isso porque, no início, a maioria das pessoas estão no público frio, elas ainda não têm consciência de que tem um problema.
Essas são pessoas que estão começando agora a pesquisa, bem no início de funil, bem topo. Elas estão chegando agora. Por isso dizemos que é um oceano azul de clientes.
Oceano Vermelho de Clientes – Públicos Morno e Quente
Aqui é onde tem mais concorrência, pois as pessoas já estão conscientes de quem elas têm um problema.
Por exemplo, quando alguém vai comprar o Fórmula Negócio Online. A pessoa também irá encontrar outras opções de treinamentos.
Porém, quando ela passa por todo meu funil, ou seja, está comigo desde quando estava no público frio, as chances de que ela compre o meu treinamento são muito maiores.
Isso porque eu conquistei essa pessoa logo no início. Porém, se a pessoa já está no fim de funil e foi aquecida por um concorrente, precisamos “pegar” esse lead do concorrente.
Com isso, é por esse motivo que os públicos Morno e Quente se encaixam no Oceano Vermelho de Clientes.
3. Crie conteúdo relevante para cada etapa
No Marketing Digital costumamos dizer que o conteúdo é rei. Afinal, é através de conteúdo que você atingirá seu público-alvo e atrairá seus potenciais clientes para o seu funil de vendas.
Porém, não estou falando de qualquer conteúdo, mas de um conteúdo de qualidade e relevância.
Dessa maneira, você conseguirá atrair seus potenciais clientes e se relacionar com eles até que se tornem clientes.
Mas, para que isso realmente dê certo, é fundamental criar conteúdo para cada etapa do funil de vendas.
Veja a seguir como deve ser o conteúdo em casa fase:
Topo do funil – Atrair
Na primeira fase do funil, você deverá atrair pessoas. Logo, o conteúdo para o topo do funil de vendas deverá:
- Oferecer oportunidades de melhorias;
- Explicar benefícios;
- Oferecer “iscas digitais” (como e-book, por exemplo).
Nesta etapa é importante que você entregue muito conteúdo. Isso porque, quando os usuários fizerem pesquisas na internet, irão encontrar diversas opções de conteúdos – seu e dos seus concorrentes.
Portanto, o seu conteúdo precisa se destacar e vai conseguir fazer isso ao oferecer conteúdo que realmente chama a atenção e entrega alguma solução.
Aqui, o público é frio. Ou seja, ele precisa encontrar no seu conteúdo uma maneira de entender que ele tem um problema.
Imagine uma pessoa que quer começar a vender na internet. Não adianta criar um conteúdo para essa fase falando sobre técnicas avançadas de copywriting. Ainda não é o momento.
Ela quer aprender como vender pela internet e precisa de conteúdo que a ensine a dar os primeiros passos para atingir o seu objetivo.
Para atrair esse público, você poderá criar conteúdo para: redes sociais, e-book, vídeos gratuitos, infográficos, planilhas e assim por diante.
Meio do funil – Relacionar
Para o meio do funil você deve pensar em conteúdos que sejam voltados para o público morno ou quente.
Essa é a hora de se relacionar com as pessoas que estão no meio do seu funil e você deve focar em conteúdos mais específicos e voltados para o nicho.
As iscas digitais para essa fase podem ser mais segmentadas. Aproveitando o exemplo de alguém que deseja vender pela internet, aqui ela poderá oferecer conteúdos um pouco mais avançados, como por exemplo, um guia sobre copywriting.
A pessoa já vai ter o conhecimento inicial que adquiriu com os conteúdos de topo de funil. Portanto, no meio do funil ela vai querer subir o seu nível de conhecimento.
Para atrair esse público, você poderá usar: e-books mais avançados, planilhas, cursos gratuitos com nível intermediário, entre outras opções.
Fim do funil – Vendas
Finalmente chegamos no fim do funil, onde os potenciais clientes estão prontos para comprar.
Nessa fase, é muito importante que você desenvolva conteúdos que mostrem como seu produto ou serviço é a melhor opção para os seus leads.
Você pode fazer isso com: provas sociais (depoimentos de clientes), garantia, conteúdos que mostram mais detalhes do negócio em si e assim por diante.
Aqui você precisa pensar em conteúdo que irão incentivar as vendas. As pessoas que chegarem ao seu fim de funil estão muito próximas de comprar, às vezes, precisará apenas de algum tipo de incentivo para que elas se tornem clientes.
Um conteúdo bem elaborado, desenvolvido para a sua persona e de acordo com o seu mercado, vai fazer toda a diferença para que você tenha sucesso com vendas online.
Entenda melhor o que é o Oceano Azul do Público Frio
Já falei sobre o Oceano Azul do Público Frio, mas vale a pena falar mais sobre esse tópico para que ele fique muito claro para você.
Por mais incrível que pareça, o público frio é o melhor lugar para obter novos clientes e para você gerar vendas pela internet.
Quando estão nessa fase, as pessoas não sabem sobre o seu produto e muito provavelmente nem sabem que tem um problema e de qual solução precisam.
Portanto, você deve criar conteúdos com iscas digitais que mostram uma oportunidade que a pessoa ainda não sabe que existe.
O foco é apresentar a oportunidade para que a pessoa tome consciência que o seu produto ou serviço é a solução que ela precisa.
O seu conteúdo precisará ganhar a confiança dos potenciais clientes e mostrar que a solução que você oferecer irá proporcionar benefícios e até mudar a vida deles.
Lembre-se, o mercado é enorme e você pode ter uma grande quantidade de concorrentes na internet.
Isso só reforça como é importante que você crie conteúdo de qualidade e relevância para não somente atrair pessoas para o seu funil, mas também para mostrar que o seu produto ou serviço é a melhor opção para elas.
E como realmente vender pela internet?
Agora que você conferiu minhas dicas de como vender pela internet, passo a passo, como fazer com que as pessoas cheguem ao seu conteúdo para que gere vendas online?
Existem três pontos importantes que irão te ajudar a gerar vendas:
- Tráfego;
- Funil de Vendas;
- Copywriting.
A combinação desses três pontos é o que vai fazer com que você tenha sucesso na internet.
Para que realmente consiga vender todos os dias na internet, você precisa investir em tráfego pago e orgânico, elaborar um bom funil de vendas e aplicar copywriting em todas as suas estratégias de marketing digital.
Você perceberá que está tudo conectado. Para que o seu tráfego seja eficaz, você precisa de boas copy, que realmente chamem a atenção dos seus potenciais clientes.
E com um funil de vendas bem estruturado, com copywriting altamente persuasivo, as vendas pela internet irão acontecer.
Conclusão
Agora que você sabe como fazer vendas online de maneira eficaz, está na hora de colocar as suas estratégias em prática.
Gerar vendas pela internet é algo totalmente possível, desde que você compreenda muito bem quem é o seu público-alvo, o seu mercado e nicho de atuação.
Além disso, também é fundamental que tenha um funil de vendas bem estruturado e invista em conteúdo de qualidade, tráfego – pago e orgânico – e copywriting.
Ao combinar todas essas estratégias, você terá grandes chances de vender pela internet e gerar os resultados que deseja.
Boas vendas!
Uma resposta
Obrigado pola oppotunidade e seija bem vindo ao mercado online